【ご注意】
・大きな音の出る打ち上げ花火等は２２時以降は禁止です。また、お部屋では２３時からはお静かにお願いします。
・当日チェックインが１８時を過ぎる場合はコールセンター迄ご連絡下さい。
・22時を過ぎますと深夜対応料金を頂きますので宜しくお願いいたします。
・大自然の中にある施設となっております。清掃はもちろんしておりますが、どうしても様々な虫達がお邪魔することがございます。管理棟にて撃退グッツ等ご用意しております。 お気軽にお声かけ下さい。
・ご予約当日の気象条件によるキャンセルについては、 キャンセル精算時点で特別警報が出ている場合にのみ適用されます。
・精算時点では発令されておらず、「特別警報が出そうだから念の為」などの場合は、お客様都合扱いとなりキャンセル費用が発生致します。
・日時変更は１回の変更は可能となりますのでご検討ください。（変更後の宿泊費の差額は低い場合は返金無、高くなる場合は差額お支払いとなります。）
・施設側の都合により施設が閉鎖をする場合・ご宿泊当日、気象庁から該当地域へ気象特別警報が発令された場合はキャンセル料は発生しません。
（045-562-0429コールセンター）